上海快递“收不到寄不出 ”?两通一达、顺丰回应

〖壹〗
、上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出”的情况 ，但不同区域、不同快递企业情况有所不同，部分快递服务仍可正常进行。圆通速递：圆通速递客服表示
，近来上海地区的快递“收不到也发不出
”，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。

〖贰〗 、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限
，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出”，圆通速递客服也给出相同回应 ，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态
，收件和派件均无法正常进行
。

〖叁〗
、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控、快递小哥被封控导致人力不足 ，以及部分外地商家因担忧时效风险不送上海。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域
，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务 。

〖肆〗 、记者采访本市各大快递企业获悉 ，“快递寄不到上海 ”并不存在
。近来上海的快递邮件整体运转正常
，入沪和出沪快递都正常。但由于近来上海部分小区实施临时封闭管控，每个区域的收件送件要求不一样 ，所以部分网点的服务时间和时效受到影响 。

韵达快递疫情停运地区怎么查

〖壹〗
、可以通过韵达快递APP的在线客服功能查询疫情停运地区，具体步骤如下：打开韵达快递APP确保手机已安装最新版韵达快递应用（如借鉴信息中提到的0版本）
，登录账号后进入主界面
。进入在线客服页面在APP首页或个人中心找到“在线客服
”入口，点击进入询问界面。

〖贰〗、具体停发地区：具体停发地区可能会因疫情变化而有所不同 。为了获取最新的停发地区信息 ，建议您查询韵达快递官方网站或拨打客服热线
。疫情变化：随着疫情的不断变化
，韵达快递的停发地区也可能会发生变化。因此，在寄送快递前 ，建议您先了解当地的疫情情况和韵达快递的停发政策
，以便更好地安排快递寄送计划 。

〖叁〗 、通过韵达快递官方APP查询：打开手机上的韵达快递应用
。进入应用后，找到并点击“在线客服”功能。

上海京东快递怎么又停了

〖壹〗
、运输路线受阻 ，跨区域配送延迟；分拣中心或仓库因防疫要求暂停作业 。

〖贰〗、“停掉 ”是相对表述
，指服务中断或缩减京东和顺丰并未完全停止运营，但其正常 、规模化的派送服务基本中断或大幅缩减。京东初期努力维持配送 ，但封控范围扩大后
，配送员隔离
、通行受阻等问题加剧，配送量急剧下降；顺丰虽高效 ，但网点因员工隔离、小区封控等无法正常运作，运力短缺和配送受阻严重
。

〖叁〗 、正值上海封控初期
，物流网络因人力短缺、交通管制等因素陷入停滞。

〖肆〗
、京东与顺丰快递在上海的运营陷入了停滞 。京东新任CEO徐雷在4月8日21：50通过朋友圈表示，京东将全力支持上海的抗疫工作 ，缓解市民的居家隔离压力
。此前
，很多上海市民向徐雷反馈希望京东能提供帮助。京东的配送小哥及库房员工为了防止疫情传播，已自发参与社区工作 ，他们吃住在库房
，准备全力支援上海 。